Ruhsal engelli bakım hizmetlerini gerçekleştirirken tüm çalışanlarının katılımı ile;

• Ruhsal Engelli, engelli yakını, çalışanlarımız ile ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
• En yeni teknolojileri kulanarak modern altyapısını sürekli geliştirmek,
• Birimlerimiz için kalite amaçlarını belirlemek ve periyodik olarak amaçlarımızı değerlendirmek ve gerekli olması durumunda tedbirler almak,
• Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının yürürlükteki ''Ruhsal Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği'', ''Kalite Yönetim Sistemi'' ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,
• Tüm bu hizmetleri verirken kuruluşumuzda yatılı bakım hizmeti almakta olan engellilerin tüm iç ve dış etmenlere karşı erişilebilirliğini sağlamak,
• Kalite yönetim sistemi uygulamalarını sürekli iyileştirmek KALİTE POLİTİKAMIZDIR.